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Akademikerrabatt: Wenn Sie ein Student sind, geben wir Ihnen 50% Rabatt auf Ihr erstes Jahr eines bezahlten Tarifs. Senden Sie uns eine E-Mail an support@journoportfolio.com von Ihrer akademischen E-Mail (um zu beweisen, dass Sie ein Student sind) und wir senden Ihnen einen Gutscheincode.

Wohltätigkeitsorganisation oder gemeinnützige Organisation? Wenn Sie eine eingetragene Wohltätigkeitsorganisation oder eine gemeinnützige Einrichtung sind, können wir Ihnen unseren Pro-Plan kostenlos anbieten. Senden Sie eine E-Mail an support@journoportfolio.com, um mehr zu erfahren.

FAQs zur Rechnungsstellung

Nachstehend finden Sie die Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Rechnungsstellung. Wenn Sie keine Antwort auf Ihre Frage finden können, chatten Sie mit uns!

Kann ich jederzeit kündigen?

Ja, Sie können jederzeit selbst unter "Konto" kündigen. Oder wenn Sie es vorziehen, senden Sie uns eine E-Mail an support@journoportfolio.com

Kann ich ein Upgrade/Downgrade durchführen, wenn ich meine Meinung ändere?

Ja, Sie können jederzeit zwischen Plus und Pro wechseln, Ihre nächste Rechnung wird dann automatisch anteilig angepasst.

Welche Gebühren fallen für meinen Domänennamen an?

Wir berechnen keine zusätzlichen Gebühren für die Erneuerung, den Transfer oder die Registrierung von Domains, da dies alles im Pro-Tarif enthalten ist.

Muss ich meine Karte eingeben, um mich anzumelden?

Nein, Sie können ein Konto erstellen und den kostenlosen Tarif nutzen, ohne eine Karte einzugeben.

Wie funktioniert die Studie?

Wenn Sie sich anmelden, haben Sie für die Dauer des 7-tägigen Testzeitraums Zugang zu allen Funktionen des Plus-Tarifs. Nach Ablauf der Testphase wechseln Sie automatisch zum kostenlosen Tarif.

Wie werden die Zahlungen abgewickelt?

Wir verarbeiten alle Zahlungen sicher mit Stripe, Paypal oder über Paddle, unseren Online-Wiederverkäufer & Merchant of Record

Ist die Änderung meines Domänennamens gebührenpflichtig?

Ein Pro-Plan beinhaltet die Registrierung einer Domain. Wenn Sie den Domainnamen nach der Registrierung ändern möchten, berechnen wir Ihnen die Kosten für die neue Domainregistrierung. Diese Gebühr variiert je nach Domain TLD und wir werden diesen Preis immer zuerst mit Ihnen bestätigen, die durchschnittliche Gebühr liegt unter $10.

Wem gehört meine Domain?

Sie sind Eigentümer Ihrer Domäne. Wir registrieren die Domain in Ihrem Namen, so dass Sie sich nicht um die Erneuerung, die Einrichtung oder belästigende Anrufe kümmern müssen (die Kontaktdaten des Registranten sind öffentlich). Wenn Sie sich jemals von Journo Portfolio trennen möchten, können wir die Domain auf ein Konto übertragen, das Ihnen gehört. Wir berechnen dafür keine Gebühren.

Wie ist Ihre Rückerstattungspolitik?

Wenn Sie Ihr Abonnement innerhalb von 14 Tagen nach dem Upgrade oder innerhalb von 7 Tagen nach einer Verlängerungszahlung kündigen, können Sie eine Rückerstattung des vollen Zahlungsbetrags beantragen (abzüglich $10, wenn ein Domainname für Sie gekauft oder verlängert wurde).

Was passiert mit meinen Inhalten, wenn ich auf den kostenlosen Tarif umsteige?

Wir löschen niemals Ihre Inhalte (es sei denn, Sie löschen Ihr Konto). Alle Ihre Arbeiten bleiben in der Editor-Ansicht, werden aber aus Ihrem Portfolio ausgeblendet, wie beim kostenlosen Tarif.

Gibt es jährliche Rabatte?

Ja! Holen Sie sich das Äquivalent von drei Monaten bei Pro und zwei Monate bei Plus kostenlos, wenn Sie jährlich zahlen. Nicht sicher? Sie können später jederzeit zur Jahresabrechnung wechseln.

Kann ich mein eigenes Domain verwenden?

Na sicher! Aktualisieren Sie einfach auf Pro und geben Sie dabei Ihre eigenes Domain ein. Sie können dann ein Kontrollkästchen aktivieren, um anzugeben, dass Sie die Domäne besitzen. Zuletzt müssen Sie nur die Domäne so konfigurieren, dass sie auf unseren Server verweist.

Welche Währung rechnen Sie ein?

Wir bieten unsere Tarife automatisch in einer von 29 Abrechnungswährungen an, die von Ihrem Standort abhängen, damit Sie keine Bankgebühren zahlen müssen. Wenn wir Ihre Währung nicht anbieten, werden Sie in GBP oder USD abgerechnet.

Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

Jede Karte, die internationale Online-Zahlungen unterstützt, funktioniert mit unserem Kartenabrechnungssystem. Sie können auch mit PayPal bezahlen.

Gibt es noch andere Gebühren oder Steuern?

Alle lokalen Steuern sind, sofern relevant, im Preis enthalten. Wir haben keine versteckten Gebühren und berechnen niemals etwas anderes als die oben aufgeführten Pläne.

Gibt es Rabatte für Schulen oder Organisationen?

Gruppen-, Gesellschafts- und Organisationsrabatte sind verfügbar. Wenden Sie sich an support@journoportfolio.com, um mehr zu erfahren.

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